Für die erfolgreiche Cashback-Erfassung in deinem Shopmate-Account solltest du bei jedem Einkauf Folgendes beachten:
- Logge dich zunächst in dein Shopmate-Konto ein.
- Geh nur über den Link auf der Shopmate-Webseite zum Onlineshop.
- Akzeptiere die Cookies sowohl auf der Shopmate-Seite als auch im Partnershop.
- Verwende keinen Werbeblocker.
- Besuche während deines Einkaufs über Shopmate keine anderen Webseiten. Sonst besteht die Möglichkeit, dass deine Bestellung nicht uns, sondern einer anderen Seite zugeordnet wird. In diesem Fall erhalten wir keine Provision vom jeweiligen Partnershop und können sie nicht in Form von Cashback an dich auszahlen.
- Verwende ausschließlich Gutscheincodes, die wir auf Shopmate listen.
- Geschenkgutscheine des Partnershops sind in der Regel von Cashback ausgeschlossen.
- Lies dir stets die Bedingungen der Partnershops gut durch. Dort findest du Informationen dazu, welche Produktkategorien möglicherweise außerdem von Cashback ausgeschlossen sind.
- Prozentuales Cashback bezieht sich immer auf den Nettowarenkorbwert. Das heißt, Mehrwertsteuer und Versandkosten werden vor der Cashback-Berechnung abgezogen.
- Dein Cashback wird nicht unmittelbar nach deinem Einkauf im Partnershop in deiner Shopmate Wallet angezeigt. Wir bitten um etwas Geduld. Je nach Partnershop kann dies einige Stunden bis wenige Tage dauern.